Từ mô hình “Cùng Mua Sắm” kết hợp truyền hình tương tác, nền tảng CungMuaSam.net đến tư duy Manufacturing-to-Customer, chuyên gia truyền thông Phan Vĩnh Phúc đã sớm thử nghiệm một hướng đi mới: đưa nội dung, giải trí và thương mại về cùng một điểm chạm với người tiêu dùng.

Trong quá trình phát triển của truyền thông thương mại tại Việt Nam, sự chuyển dịch từ quảng cáo truyền thống sang các mô hình Content-to-Commerce, Social Commerce và Shoppertainment đang tạo ra những thay đổi sâu sắc trong cách thương hiệu tiếp cận thị trường.

Tuy nhiên, nhiều năm trước khi những khái niệm này trở thành xu hướng phổ biến, một số mô hình tại Việt Nam đã bắt đầu đặt vấn đề kết nối giữa truyền thông – nội dung – tương tác – mua sắm. Trong số đó có dự án Cùng Mua Sắm, gắn với tên tuổi chuyên gia truyền thông Phan Vĩnh Phúc.

Từ truyền hình đến thương mại tương tác

Điểm đáng chú ý của Cùng Mua Sắm không đơn thuần nằm ở hoạt động bán hàng. Mô hình được phát triển theo hướng kết hợp chương trình truyền hình, nội dung thương mại, khuyến mại và tương tác với người tiêu dùng.

Việc kết hợp với chương trình phát sóng hàng ngày trên Đài Truyền hình Bình Dương tạo nên một phương thức tiếp cận khác với quảng cáo truyền thống. Thay vì chỉ đưa thông điệp thương hiệu đến khán giả, nội dung chương trình hướng đến việc tạo ra sự tham gia và thúc đẩy hành động của người xem.

Đây chính là một trong những nền tảng tư duy của Shoppertainment hiện đại: người tiêu dùng không chỉ xem nội dung mà còn khám phá sản phẩm, tương tác với thương hiệu và tiến tới quyết định mua hàng ngay trong hành trình trải nghiệm.

Nếu truyền hình truyền thống chủ yếu vận hành theo mô hình “nội dung – khán giả – quảng cáo”, thì mô hình tương tác hướng tới một chuỗi giá trị mới:

Nội dung → tương tác → sản phẩm → ưu đãi → chuyển đổi.

CungMuaSam.net và làn sóng Groupon tại Việt Nam

Một dấu mốc khác trong hành trình này là CungMuaSam.net, nền tảng được phát triển theo mô hình mua chung và khuyến mại trực tuyến, trong bối cảnh thị trường Việt Nam xuất hiện làn sóng các nền tảng thương mại điện tử theo mô hình Groupon.

CungMuaSam.net từng được xếp trong nhóm 5 nền tảng nổi bật theo mô hình Groupon tại Việt Nam trong giai đoạn mô hình mua chung phát triển mạnh.

Điều đáng chú ý là tư duy phía sau dự án không chỉ dừng ở việc tạo một website bán hàng. Đó là nỗ lực kết nối năng lực truyền thông với năng lực thương mại, qua đó đưa sản phẩm từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng bằng nhiều điểm chạm hơn.

Trong mô hình này, truyền thông không còn đơn thuần là công cụ tạo nhận biết. Nội dung trở thành một phần của quá trình bán hàng; còn hoạt động thương mại trở thành một phần của chiến lược truyền thông.

Đây là logic sau này phát triển mạnh trong các mô hình Video Commerce, Livestream Commerce và Shoppertainment.

Từ “Manufacturing-to-Customer” đến rút ngắn chuỗi giá trị

Một điểm có tính khác biệt trong cách tiếp cận của Phan Vĩnh Phúc là tư duy Manufacturing-to-Customer – M2C, hướng tới kết nối trực tiếp nhà sản xuất với người tiêu dùng thông qua truyền thông và thương mại.

Trong chuỗi phân phối truyền thống, sản phẩm thường phải đi qua nhiều tầng trung gian trước khi tiếp cận người mua cuối cùng.

M2C đặt ra một hướng tiếp cận khác:

Nhà sản xuất → Nội dung → Người tiêu dùng.

Khi được kết hợp với truyền hình, TVC, Home Shopping và nền tảng trực tuyến, mô hình này không chỉ tạo thêm một kênh bán hàng mà còn giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc kể câu chuyện sản phẩm, tiếp nhận phản hồi thị trường và xây dựng quan hệ trực tiếp với khách hàng.

Đối với người tiêu dùng, giá trị nằm ở khả năng tiếp cận thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và trải nghiệm mua sắm trong cùng một hệ sinh thái.

Khi TVC không chỉ để quảng cáo

Một yếu tố quan trọng trong hệ sinh thái mà Phan Vĩnh Phúc theo đuổi là năng lực sản xuất nội dung thương mại, từ TVC đến các chương trình Home Shopping.

Trong thương mại hiện đại, một sản phẩm không thể chỉ “xuất hiện” trước khách hàng. Sản phẩm cần được giải thích, trình diễn, kể câu chuyện và tạo dựng niềm tin.

Vì vậy, TVC và nội dung thương mại được nhìn nhận không chỉ là công cụ quảng cáo mà còn là một phần của sales journey.

Từ góc độ đó, chuỗi giá trị được hình thành:

Creative – Production – Television – Digital Content – Home Shopping – Commerce.

Đây là sự dịch chuyển từ tư duy “quảng cáo cho sản phẩm” sang tư duy “sản xuất nội dung để tạo ra hành động thương mại”.

Một mô hình đi trước sự thay đổi của thị trường

Nhìn từ hiện tại, khi TikTok Shop, livestream commerce, social commerce và các mô hình Shoppertainment đang phát triển nhanh, những thử nghiệm trước đây của Cùng Mua Sắm có thể được nhìn nhận trong một bối cảnh rộng hơn.

Điểm quan trọng không nằm ở việc một mô hình có tồn tại trước hay sau một xu hướng quốc tế, mà ở khả năng nhận diện sớm sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng:

Người tiêu dùng không còn muốn chỉ được quảng cáo. Họ muốn được trải nghiệm.

Họ muốn xem sản phẩm trong bối cảnh thực tế, nghe đánh giá, tương tác với người bán, nhận ưu đãi và đưa ra quyết định mua sắm ngay trong quá trình tiếp nhận nội dung.

Đó chính là ranh giới ngày càng mờ giữa Media và Commerce.

Từ truyền thông đến kiến tạo hệ sinh thái

Với nền tảng nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, sản xuất nội dung và phát triển thương hiệu, Phan Vĩnh Phúc theo đuổi một quan điểm khá nhất quán: truyền thông không nên dừng lại ở việc tạo ra sự chú ý mà cần tạo ra giá trị và hành động.

Cùng Mua Sắm, CungMuaSam.net, truyền hình tương tác, Home Shopping và tư duy Manufacturing-to-Customer có thể được xem là những mảnh ghép trong cùng một hướng tiếp cận: rút ngắn khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng thông qua nội dung và công nghệ.

Mô hình hướng đến hai nhóm giá trị song song.

Với B2C, đó là khả năng tiếp cận sản phẩm, thông tin và ưu đãi một cách thuận tiện, trực quan và có tính trải nghiệm cao.

Với B2B, đó là một hệ thống hỗ trợ doanh nghiệp từ xây dựng thương hiệu, sản xuất nội dung, truyền thông, tiếp cận khách hàng đến thúc đẩy thương mại.

Nếu nhìn rộng hơn, đây cũng là một trong những hướng phát triển quan trọng của kinh tế số: biến nội dung thành tài sản thương mại và biến thương mại thành một phần của trải nghiệm nội dung.

Dấu ấn của một tư duy tiên phong

Thị trường truyền thông – thương mại Việt Nam hôm nay đã bước sang một giai đoạn khác. Ranh giới giữa truyền hình, digital, quảng cáo, giải trí và thương mại ngày càng được thu hẹp.

Trong bối cảnh đó, hành trình của Phan Vĩnh Phúc với Cùng Mua Sắm và CungMuaSam.net cho thấy một góc nhìn đáng chú ý về quá trình hình thành tư duy Shoppertainment tại Việt Nam: không chờ người tiêu dùng đi từ truyền thông sang mua sắm, mà đưa mua sắm vào ngay trong trải nghiệm truyền thông.

Từ truyền hình tương tác đến thương mại điện tử, từ TVC đến Home Shopping, từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng – đó là hành trình hướng tới một mô hình mà ngày nay thị trường đang gọi bằng nhiều tên khác nhau: Content-to-Commerce, Video Commerce, Social Commerce hay Shoppertainment.

Và ở điểm giao thoa đó, giá trị lớn nhất không chỉ là bán được một sản phẩm.

Đó là khả năng kết nối thương hiệu với con người bằng nội dung, trải nghiệm và niềm tin – rồi chuyển hóa sự kết nối ấy thành giá trị kinh tế bền vững.

Trong bối cảnh các tiêu chuẩn ESG đang định hình lại chuỗi cung ứng và dòng vốn đầu tư toàn cầu, CSR không còn là những hoạt động thiện nguyện đơn lẻ. Đó là một chiến lược phát triển, một cam kết với cộng đồng và ngày càng trở thành thước đo năng lực lãnh đạo của doanh nghiệp.

Theo PwC Vietnam, 89% doanh nghiệp tại Việt Nam đã có cam kết về ESG hoặc dự kiến triển khai trong vòng 2–4 năm tới. Tuy nhiên, chỉ khoảng 44% doanh nghiệp đã thực sự đưa các sáng kiến ESG vào hoạt động tạo ra giá trị cho mô hình kinh doanh. Điều đó cho thấy khoảng cách đáng kể giữa cam kết và hành động vẫn đang là thách thức lớn của cộng đồng doanh nghiệp.

Trong bối cảnh ấy, những doanh nghiệp kiên trì thực hiện CSR bằng các chương trình dài hạn đang góp phần chứng minh rằng phát triển bền vững không bắt đầu từ những bản báo cáo, mà bắt đầu từ những hành động cụ thể.

Khi CSR được xây dựng bằng những giá trị thật

Trong hơn một thập kỷ hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và phát triển thương hiệu, Phan Vĩnh Phúc, CEO CMS Multimedia, lựa chọn một cách tiếp cận khác đối với CSR: không xem đây là công cụ truyền thông, mà là một phần trong triết lý phát triển doanh nghiệp.

Một trong những chương trình tiêu biểu là "Tổ Ấm Yêu Thương", thông qua đó CMS Multimedia cùng các đối tác đã đồng hành xây dựng 42 căn nhà cho các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại nhiều tỉnh, thành khu vực Nam Bộ.

Mỗi căn nhà không chỉ là một công trình dân sinh mà còn là cơ hội để các gia đình ổn định cuộc sống, trẻ em có điều kiện học tập tốt hơn và người lao động có thêm nền tảng để phát triển kinh tế.

Bên cạnh đó, trong nhiều năm liên tiếp, doanh nghiệp còn đồng hành cùng Trung tâm Mái Ấm Nhân Tâm, hỗ trợ các hoạt động chăm sóc và sẻ chia với những hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Điều đáng ghi nhận không nằm ở một chiến dịch đơn lẻ, mà ở sự duy trì liên tục của những chương trình mang tính nhân văn.

Lan tỏa tinh thần phụng sự từ cộng đồng doanh nhân

Năm 2025, trên cương vị Chủ tịch Cộng đồng Doanh nhân SNGGROUP, Phan Vĩnh Phúc cùng Ban Điều hành đã triển khai nhiều chương trình thiện nguyện hướng về đồng bào vùng sâu, vùng xa, kết nối doanh nhân, đối tác và các tổ chức xã hội để đưa nguồn lực đến đúng nơi cần nhất.

Từ các chuyến trao quà, hỗ trợ sinh kế đến các hoạt động kết nối nguồn lực xã hội, các chương trình không chỉ mang ý nghĩa nhân đạo mà còn tạo nên một mô hình hợp tác, nơi doanh nhân cùng chung tay giải quyết những vấn đề của cộng đồng.

Đó là cách CSR vượt ra khỏi phạm vi của một doanh nghiệp để trở thành trách nhiệm chung của một hệ sinh thái.

CSR không còn là "chi phí", mà là tài sản chiến lược

Một nghiên cứu công bố năm 2026 trên tạp chí khoa học Discover Sustainability cho thấy, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, việc thực hiện CSR gắn với phát triển bền vững góp phần hình thành lợi thế cạnh tranh xanh và cải thiện hiệu quả hoạt động dài hạn.

Xu hướng này cũng phù hợp với nhận định của PwC Vietnam rằng ESG đang chuyển từ giai đoạn "tuân thủ" sang "tái tạo giá trị". Những doanh nghiệp tích hợp trách nhiệm xã hội vào chiến lược kinh doanh sẽ có nhiều cơ hội hơn trong việc thu hút vốn đầu tư, tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu, nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng niềm tin với khách hàng.

Điều này đặc biệt quan trọng khi các thị trường xuất khẩu lớn ngày càng yêu cầu minh bạch hơn về môi trường, lao động, quản trị và tác động xã hội.

Thương hiệu được xây dựng từ niềm tin

Trong thời đại số, một chiến dịch quảng cáo có thể giúp doanh nghiệp được biết đến.

Nhưng chỉ những giá trị được tạo ra cho cộng đồng mới giúp thương hiệu được ghi nhớ.

Có thể những con số như 42 căn nhà, nhiều năm đồng hành cùng Mái Ấm Nhân Tâm hay hàng loạt chương trình thiện nguyện của cộng đồng doanh nhân chưa phải là những dự án lớn nhất xét về quy mô.

Nhưng đó là những minh chứng cho một cách tiếp cận đáng suy ngẫm: phát triển doanh nghiệp song hành với phát triển xã hội.

Khi CSR được thực hiện bằng sự kiên định, minh bạch và trách nhiệm, doanh nghiệp không chỉ tạo ra giá trị cho cộng đồng mà còn tích lũy một loại tài sản vô hình quý giá nhất: niềm tin.

Và trong kỷ nguyên ESG, niềm tin ấy chính là nền tảng của năng lực cạnh tranh bền vững.

Bởi sau cùng, một doanh nghiệp thành công không chỉ được đo bằng doanh thu hay thị phần, mà còn bằng những giá trị tích cực mà họ để lại cho con người, cho cộng đồng và cho tương lai của xã hội.

Khi truyền thông không còn là quảng cáo: Vì sao doanh nghiệp cần một đối tác kiến tạo giá trị thương hiệu?

Trong nhiều năm qua, truyền thông thường được nhìn nhận như một công cụ để gia tăng nhận diện thương hiệu. Một TVC phát trên truyền hình, một chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội hay một sự kiện ra mắt sản phẩm được xem là những "điểm chạm" giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng.

Nhưng bối cảnh kinh doanh toàn cầu đang thay đổi rất nhanh.

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) và nền kinh tế số đã khiến việc tạo ra nội dung trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc công chúng đang bị bao phủ bởi một lượng thông tin khổng lồ mỗi ngày. Trong môi trường ấy, sự chú ý trở thành tài nguyên khan hiếm nhất, còn niềm tin trở thành tài sản quý giá nhất của mọi thương hiệu.

Đó là lý do truyền thông ngày nay không còn đơn thuần là hoạt động quảng bá. Truyền thông đã trở thành một phần của chiến lược phát triển doanh nghiệp.

Một thương hiệu mạnh không được xây dựng bằng việc xuất hiện nhiều hơn đối thủ. Thương hiệu mạnh được tạo nên bởi khả năng kể một câu chuyện đủ chân thực để khách hàng tin tưởng, đủ khác biệt để được ghi nhớ và đủ giá trị để tạo nên mối quan hệ lâu dài.

Trong bối cảnh đó, vai trò của các công ty truyền thông cũng đang thay đổi.

Nếu trước đây, phần lớn doanh nghiệp tìm kiếm một đơn vị sản xuất TVC, quay phim doanh nghiệp hay tổ chức sự kiện, thì hiện nay họ cần nhiều hơn thế. Họ cần một đối tác có khả năng kết nối chiến lược thương hiệu với sáng tạo nội dung, công nghệ sản xuất và trải nghiệm khách hàng thành một hệ thống thống nhất.

Đó cũng là định hướng mà CMS MULTIMEDIA theo đuổi trong nhiều năm qua.

Xuất phát từ nền tảng sản xuất truyền hình và nội dung đa phương tiện, CMS MULTIMEDIA lựa chọn con đường phát triển dựa trên tư duy "Integrated Media" – truyền thông tích hợp. Thay vì xem mỗi sản phẩm là một dự án độc lập, doanh nghiệp này tập trung xây dựng các giải pháp truyền thông đồng bộ, trong đó mỗi video, mỗi sự kiện, mỗi nền tảng số đều là một mắt xích của câu chuyện thương hiệu.

Cách tiếp cận này phản ánh một xu hướng đang diễn ra trên thế giới: thương hiệu không còn được xây dựng bằng những chiến dịch ngắn hạn mà bằng hệ sinh thái nội dung được phát triển liên tục, nhất quán và có khả năng tạo dựng niềm tin theo thời gian.

Một điểm đáng chú ý khác là sự giao thoa giữa nghệ thuật điện ảnh và truyền thông doanh nghiệp.

Trong nhiều năm, các thương hiệu toàn cầu đã dịch chuyển từ việc "quảng cáo sản phẩm" sang "kể những câu chuyện truyền cảm hứng". Điều khiến một bộ phim thương hiệu tạo được sức lan tỏa không nằm ở thời lượng hay ngân sách, mà ở khả năng khơi gợi cảm xúc và phản ánh những giá trị mà doanh nghiệp theo đuổi.

Đây cũng là triết lý sáng tạo mà CMS MULTIMEDIA lựa chọn. Mỗi dự án không chỉ hướng tới việc tạo ra hình ảnh đẹp, mà còn tập trung xây dựng chiều sâu nội dung, ngôn ngữ hình ảnh và cảm xúc để mỗi sản phẩm trở thành một tài sản thương hiệu có giá trị lâu dài.

Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam ngày càng tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu, yêu cầu về truyền thông cũng thay đổi. Nhà đầu tư, đối tác quốc tế và người tiêu dùng không chỉ đánh giá doanh nghiệp qua sản phẩm hay báo cáo tài chính; họ còn nhìn vào cách doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, truyền tải giá trị và duy trì uy tín trên thị trường.

Điều này mở ra cơ hội cho những đơn vị truyền thông có năng lực tư vấn chiến lược, khả năng sáng tạo và kinh nghiệm triển khai đa nền tảng.

Đối với CMS MULTIMEDIA, hành trình phía trước không chỉ là sản xuất thêm nhiều dự án, mà còn là góp phần nâng cao tiêu chuẩn của ngành truyền thông sáng tạo tại Việt Nam, nơi mỗi chiến dịch không chỉ tạo ra lượng tiếp cận, mà còn tạo ra giá trị cho doanh nghiệp và xã hội.

Trong một thế giới mà công nghệ có thể tạo ra nội dung chỉ trong vài giây, yếu tố tạo nên khác biệt cuối cùng vẫn là con người, là tư duy chiến lược và là khả năng kể những câu chuyện có ý nghĩa.

Đó cũng chính là tương lai của truyền thông.

Một cuộc trao đổi giữa Vi Hằng – Chủ biên CEO Toàn Cầu và ông Phan Vĩnh Phúc – CEO CMS Multimedia.

Vi Hằng: Trong thời gian gần đây, AI xuất hiện ở khắp mọi nơi. Theo ông, AI có thực sự là một cuộc cách mạng đối với ngành truyền thông và sáng tạo nội dung?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Tôi cho rằng AI không còn là một xu hướng. Nó đã trở thành hạ tầng mới của nền kinh tế số.

Trước đây, doanh nghiệp cạnh tranh bằng ngân sách marketing. Sau đó là cạnh tranh bằng dữ liệu. Và hôm nay, lợi thế cạnh tranh nằm ở khả năng chuyển dữ liệu thành những nội dung có giá trị, đúng người, đúng thời điểm và đúng ngữ cảnh.

AI giúp chúng ta làm điều đó nhanh hơn rất nhiều.

Nhưng điều quan trọng nhất là AI không tạo ra tư duy. AI chỉ khuếch đại tư duy của người sử dụng.

Nếu chiến lược sai, AI chỉ giúp bạn đi sai nhanh hơn.

Vi Hằng: Có nhiều ý kiến cho rằng AI sẽ thay thế đội ngũ Content Marketing và Copywriter. Quan điểm của ông?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Tôi không nghĩ AI sẽ thay thế những người làm sáng tạo.

Điều sẽ bị thay thế là cách làm truyền thống.

Một người chỉ biết viết sẽ rất khó cạnh tranh với AI.

Nhưng một người biết nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược thương hiệu, hiểu tâm lý khách hàng và biết cách khai thác AI sẽ tạo ra giá trị lớn hơn rất nhiều.

Trong tương lai gần, doanh nghiệp sẽ không tìm kiếm những người "viết nội dung".

Họ sẽ tìm kiếm những người có thể thiết kế cả một hệ sinh thái nội dung vận hành bằng trí tuệ con người và sức mạnh của AI.

Vi Hằng: CMS Multimedia đang chuẩn bị gì cho sự thay đổi đó?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Chúng tôi không nhìn AI như một công cụ để tạo ra nhiều bài viết hơn.

Chúng tôi xem AI là nền tảng để tái cấu trúc toàn bộ quy trình truyền thông.

Từ nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, xây dựng chiến lược thương hiệu, lập kế hoạch nội dung, tối ưu SEO, sản xuất đa nền tảng, đo lường hiệu quả cho đến khả năng xuất bản đa ngôn ngữ.

Mục tiêu không phải là tạo ra nhiều content.

Mục tiêu là tạo ra nhiều giá trị hơn từ mỗi nội dung được xuất bản.

Vi Hằng: Theo ông, sai lầm lớn nhất của doanh nghiệp khi ứng dụng AI vào truyền thông hiện nay là gì?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng AI giúp tiết kiệm chi phí.

Tôi nghĩ đó là cách nhìn quá ngắn hạn.

Giá trị lớn nhất của AI không nằm ở việc cắt giảm nhân sự.

Giá trị lớn nhất là giúp lãnh đạo có thêm thời gian để suy nghĩ về chiến lược, giúp đội ngũ sáng tạo tập trung vào ý tưởng thay vì các công việc lặp lại, và giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn nhờ dữ liệu.

Nếu chỉ dùng AI để tạo thật nhiều nội dung, doanh nghiệp sẽ tạo ra rất nhiều "tiếng ồn".

Nhưng nếu biết kết hợp AI với tư duy chiến lược, doanh nghiệp sẽ tạo ra sức ảnh hưởng.

Đó là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.

Vi Hằng: Theo ông, truyền thông doanh nghiệp sẽ thay đổi như thế nào trong 5 năm tới?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Tôi tin rằng truyền thông sẽ chuyển từ "sản xuất nội dung" sang "kiến tạo tri thức".

Doanh nghiệp sẽ không còn được đánh giá bằng số lượng bài viết hay lượt đăng.

Họ sẽ được nhìn nhận qua những giá trị mà họ đóng góp cho khách hàng, cộng đồng và xã hội.

AI sẽ giúp truyền thông nhanh hơn.

Nhưng niềm tin vẫn chỉ được xây dựng bằng sự chân thành, bằng trải nghiệm thực tế và bằng những giá trị thật.

Đó là điều không một thuật toán nào có thể thay thế.

Vi Hằng: Nếu phải gửi một thông điệp đến các CEO đang băn khoăn trước làn sóng AI, ông sẽ nói gì?

CEO Phan Vĩnh Phúc:

Đừng hỏi AI có thay thế con người hay không.

Hãy tự hỏi doanh nghiệp của mình đã sẵn sàng để làm việc cùng AI chưa.

Bởi trong tương lai, lợi thế cạnh tranh sẽ không thuộc về doanh nghiệp có nhiều công nghệ nhất.

Nó sẽ thuộc về doanh nghiệp biết kết hợp trí tuệ con người với sức mạnh của công nghệ để tạo ra những giá trị mà khách hàng thực sự cần.

Đó cũng là triết lý mà CMS Multimedia đang theo đuổi.

Không phải tạo ra nhiều nội dung hơn.

Mà tạo ra những nội dung có khả năng tạo dựng niềm tin, thúc đẩy tăng trưởng và tạo nên sức ảnh hưởng bền vững.